申报价突遭系统下调？Temu卖家炸锅了

来源：AMZ123跨境电商

作者：阿飞@AMZ123

Temu 美国站的黑五大促已经正式进入预热阶段——活动自 10 月 9 日 14:00 启动，将持续至 11 月 29 日 15:59，整整 51 天。

作为 Temu 今年在海外市场的重头戏，这场为期近两个月的促销，被外界视为其冲刺 GMV、强化用户心智的关键战役。然而，就在黑五节奏全面展开、平台流量高歌猛进的同时，国内卖家端却传出一阵不和谐的声音...

TEMU 卖家遭遇“系统改价”

“Temu 申报价格无缘无故被降低！！！平台抢钱！！”国庆假期刚过，这样的帖子在社群里炸开了锅。

AMZ123 了解到，爆料的卖家称，自己后台的多个爆款链接申报价格突然被系统调低，而且降幅离谱，“有的已经低到比成本还低”。

他第一时间打开后台的“调价管理”查看，结果更让人摸不着头脑：“确实日常价格都被调低了，系统显示是主账号操作，但主账号根本没动过。最离谱的是，所有改价都集中在 10 月 9 日下午 1 点 08 分到 1 点 09 分——一分钟十几个链接，这速度人能做到吗？”

卖家随即联系了平台买手。对方却否认平台有权限改价，只回复称：“平台不会越过卖家操作价格。”

但事实是——价格已经被改，且无法恢复。“大部分类目只要价格降下来，不管什么原因，反正就是调不回去。”

随着类似情况不断出现，更多卖家开始在社群中发声。

“我国庆节的时候也这样，找买手都休息。等上班了也说调不了，只说平台不会越过我们商家调价。”

“我们也是，有个爆款被这么搞了，价格变成几毛钱。然后不准我们下架，结果仓库里的几千个都卖完了，亏了好几千。更离谱的是，他们不承认是系统调价，卖完了还催我们补货，不同意下架。”

还有卖家附和道：“我也是这样。”

对此，有资深卖家猜测，问题可能与系统弹窗机制有关。“Temu 后台在调价流程中会弹出确认窗口，如果卖家未明确点击‘拒绝’，而是直接关闭弹窗（点X），系统或会在 24 小时后自动视为同意。”

但也有卖家表示，即使在规定时间内点击了“拒绝”，仍有部分商品被自动降价，怀疑系统在数据同步或确认环节出现异常。

此外也有卖家认为，这是平台算法控价机制的体现。

Temu 一贯强调“低价优先”，系统可能会根据同类商品均价或建议区间，自动对高价 SKU 执行降价。这种自动化控价逻辑，的确能统一价带、提升转化率，但也意味着——卖家的定价空间正被系统不断压缩。

AMZ123 认为，无论原因是系统失误还是控价算法在作祟，结果并无二致——价格逻辑的愈发不透明正使得平台与卖家之间的“价格主导权”发生位移。

截至目前，Temu 方面尚未就此异常作出公开解释。不过，就在卖家端争议尚未平息之际，平台内部又传出新的动向。

AMZ123 获悉，Temu 部分部门近期正在进行办公地调整，其中包括物流、招商等核心团队。据消息称，相关团队的 base 或将由深圳迁往上海，并要求在 10 月中旬前全部完成搬迁。

据了解，公司为此次搬迁提供了数千元的搬家补贴，同时承诺调薪以作补偿。不过，搬迁原因公司并未在内部明确说明。

然而在卖家圈和业内人士看来，这场“迁徙”并不简单。

一方面，团队回归总部城市，有助于统一管理与决策。

Temu 的核心管理层与产品决策部门均位于上海，团队集中在总部所在城市，能在跨部门协作和业务执行上实现更高的效率。

另一方面，也有观点认为，此举或与风险管理有关。

AMZ123 了解到，2024 年 7 月，约有 200 名中小商家曾聚集在 Temu 广州总部抗议，不满平台高额罚款和扣款政策。多位商家反映，只要买家不满意，平台系统便会直接执行“仅退款”，并处以货款 2 至 5 倍不等的罚金。据悉，当时聚集商家的被罚款金额合计超过 1 亿元。

而事件发生后不久，Temu 将南方办公点从广州迁至深圳。目前尚不清楚此次北上的搬迁，是否与当时的卖家维权事件存在直接关联。

此外，业内也指出，此次迁址也或涉及到成本与资源布局的再调整。上海在跨境供应链、物流企业与品牌资源方面更具聚集效应，能在降低运营成本的同时，强化生态整合。

“Temu 做决策一向现实——哪里成本低、效率高，就往哪搬。”一位业内人士评价道。

因而在外界看来，这次迁址更像是一次组织层面的再平衡。低成本、高效率、强管控，依然是这家平台的底层逻辑。