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美国加征34%关税后,TikTok卖家没订单了……

来源:TT123跨境电商

作者:TT123跨境电商

特朗普携“对等关税”和“个性化关税”两板斧,痛击整个跨境圈。

加征 34% 关税、5 月 2 日取消在即的 800 美元小包豁免政策,瞬时间激起满城风雨,历经过美区系列过山车式动荡,而素来淡定的 TikTok 美区卖家,也不禁面露难色,在 TT123 组建的美区卖家交流群中,有卖家甩出一张预计 4 月 5 日产品才能放关的物流截图,将千言万语,化作家人们谁懂的哭泣表情包。

如今,美区的卖家们已集体陷入哇声一片,前两天,年后东南亚卖家们的首个旺季,斋月已落下帷幕,回顾整个 3 月,东南亚卖家们也有苦水要倒。

订单饥渴症犯了

“开了 3 个月还没一单,有访问量,价格也接近亏本了,还是没有出单。”

“马来站点之前一天直播能卖两三千,这半个月经常报蛋。”

“我也东南亚,过完年回来持续两月这样了,3.3 大促好了一周,现在又回归‘平静’。”

近期,TT123 发现,有一位东南亚卖家在小红书开帖,痛批年后 TikTok 东南亚站点的业绩表现。“死循环”、“流量直线下跌”等犀利措辞,引发东南亚卖家们集体共情。不少 TikTok 东南亚卖家在评论区反馈称,年后以来,出单量就持续萎靡,尽管中间夹杂着大促给了店铺来了场短暂的心肺复苏,但总体来看不过是杯水车薪。而产品已经是地板价了,这场亏本生意不知道还能维系多久。

图源:小红书

另有卖家在评论区里称,是斋月导致流量下跌,熬过这阵便春暖花开,但事实真是如此吗?

图源:小红书

据外媒报道, 4 月 1 日起,TikTok Shop 越南站点宣布上调佣金费率,具体到品类,普通店铺(regular vendor)电子产品类目的佣金费率由 2% 涨至 3%,服饰、母婴、文具纪念品均由 3% 涨至 4%;而健康与美妆保持不变,仍为 4%。而商城店铺(mall vendor)的电子产品、服饰、文具纪念品类目的佣金费率由 4.54% 涨至 6.05%,而母婴、健康美妆则由 5.78% 涨至 7.7%。

图源:外网

自去年下半年,TikTok Shop 东南亚各站点就开启佣金普涨模式,4 月 1 日,普涨的最后一块拼图,越南站补齐后,TikTok Shop 东南亚 5 大站点佣金费率均值被拉升至最高 7.87%。越南工贸部调研数据显示,越南电商平台上82%的卖家为微型企业或个体工商户,此次包括 Shopee、TikTok Shop 等平台上调佣金费率,将导致以上卖家的利润率平均下滑 4.2 个百分点,愈发逼仄的利润空间之下,中小卖家想要突出重围,只怕是越来越难。

图源:TikTok Shop

另外在目前的高危区,TikTok 美国站,卖家们也实打实地感受了一把子“春寒料峭”。

TT123 组建的美区卖家交流群中,有卖家表示,自己手续正规合法经营的美区新店,总是被限制出单,前端消息访问 N 次,也没发现违规提醒,想请群里的大神们指点一二。最终,在素有 TT123 美区卖家群“灵魂人物”的指导下问出了原委:官方设定如此。

图源:卖家爆料

这位卖家在群里短暂地回顾了其“职业生涯”,买资料店(挂)、倒腾 ACCU 店(挂),如今辗转 POP 店准备大展宏图,直播和橱窗号万事俱备,又补了货,却被官方日限 10 单的规则卡了脖子。无独有偶,群里另有卖家表示,之前还曾被限制日销1单。有人分析,因为平台会给予新手卖家商品折扣,平台担心卖家这是冲着吃回扣去的,所以采取限制出单的措施,但对于合规经营的卖家而言,纯纯无妄之灾。

流量下跌也好,限售也罢,与卖家这方怨声道载与之形成反差的是,TikTok Shop 各站点同比去年高增的业绩。根据特看,今年 3 月,TikTok Shop 8 大站点 GMV 同比去年均迎来上涨,尤其美国、印尼、马来西亚、越南等站点的月 GMV 更是成倍增长。

据来源:特看

聚焦到各站点热销的店铺,风水并不轮流转。头部卖家的聚势效应越来越明显,中小卖家因关税、佣金上涨导致竞争力滑坡,新手卖家则由于平台对钻空子行为严防死守,被迫慢速上桌。总结起来就是一句话,不是平台没钱赚,而是有人没赚到钱。

难,是目前各行各业的常态,尽管大家都在吐槽大环境不好,但大多口嫌体直,视跨境电商为朝阳行业,并义无反顾地投身于此。

TT123 在小红书翻到了某卖家写的 Q1 检讨文。“如果可以多联系些达人,多铺开一些账号,多拓宽些素材……”虽然没有那么多如果,但从其心态上不难看出其 TikTok Shop,及其背后内容赛道的笃定。

图源:小红书

TikTok 的曲线救市

卷了这么多年低价,是时候玩一把高端局了。

在 2 月底举行的《TikTok Shop跨境POP年度商家大会》上, TikTok Shop 跨境电商副总裁木青强调了 2025 年,TikTok Shop 的品牌化方向。3 月,TikTok Shop 正式发布全新模式,品牌托管。

目前,品牌托管模式主要瞄准的招募对象具体可以分为跨境卖家和国内头部电商卖家两大类。针对跨境卖家,在如亚马逊、SHEIN、TEMU 等主流跨境平台和独立站已有一定流水规模,具备成熟良好运营能力的跨境卖家方才符合 TikTok Shop 品牌托管的入驻条件;对于国内头部电商卖家群体,同样满足年流水要求的天猫、京东、抖音等平台优质卖家,则是 TikTok 品牌托管主要的招募对象。

据悉,TikTok 品牌托管模式并不是向全类目卖家开放,而是有确切的定招类目规定。此次品牌托管定招类目主要是男装、女装、运动户外、内衣、鞋靴、箱包,可以说是 TikTok Shop 各站点热销品类的合集,近年来在海外声名鹊起的 OQQ、Halara、Lovely Wholesale 等 TikTok 品牌也基本出自以上类目,TikTok Shop 想要围绕标杆品牌进行二次孵化的野心,可谓相当明显。

此外,品牌托管则锚定中高端市场,客单价可达 20-60 美金,能够满足消费者对于品质的追求,也由此拉高了品牌的溢价空间。品牌托管采用了 0 佣金、0 保证金以及 0 仓储费模式,最大限度降低卖家们的营运成本。相关数据显示,首批参与品牌托管模式测试的美区卖家平均客单价提升了 40%。

另外在达人建联和带货方面,平台则是彻底放权给卖家,希望卖家能发挥主观能动性,找准赛道和品牌定位,借用 TikTok 现有的创作者生态,塑造品牌价值。品牌托管模式开放后,TT123 组建的卖家讨论群里,求橱窗号,成为群里热议的关键词。

图源:TT123卖家交流群

橱窗号,也叫做达人号是卖家重要的带货和流量口子,流量=销量的计算公式下,开橱窗号带货增加品牌曝光,是卖家们推广的主要渠道。但海外消费者的喜好千差万别,如何快速吸粉,以达到开通橱窗号的粉丝门槛,是卖家们颇为头疼的一件事。

近期,TT123 发现,不少 TikTok 卖家在小红书发布又一快速起号教程——耶稣起号法,据卖家爆料,快者三两天就能达到美区橱窗号 5000 粉丝的门槛,耶稣真·永远的神。

图源:小红书

TT123 了解到,美国的基督徒占比约 64%,居世界之首,出于信仰表达、社群及文化认同需求,宗教相关的书籍、饰品衣物等产品在当地极为畅销。与中国网民热衷于敲电子木鱼如出一辙,美国网友们也对赛博上帝情有独钟。在 TikTok、Facebook 等社媒平台,评论区找组织、集合的信徒比比皆是,卖家们正是利用这一“人设”,短时间内收拢到大批簇拥。

不少卖家在该帖子的评论区里留下 666 的留言,同时表示表示,自己起号比较靠谱,服务商起的号可能几天就挂了。原因就在于,TikTok Shop 明令禁止宗教敏感类话题和相关产品上架,服务商有时候为了快速细分,剑走偏锋,把握不好尺度。等真正使用的卖家接手,后续的暴雷可能连累卖家店铺,导致账号限流或封禁的后果,得不偿失。

写在最后

如今,品牌长期主义思维崭露头角已成为主流趋势,以短平快流量发家的 TikTok,正在以品牌托管,为卖家们开辟果断全新的升级路径,对于卖家而言,阵痛难免,但在诡谲多变的政策面前,走“独木桥”或许是更为稳妥的生存方式。

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