来源：品牌方舟BrandArk
作者：麦林
4 月 1 日，一场特别的“破镜重圆”引发关注：据业内消息称，阿里巴巴拟收购原钉钉CEO 陈航创办的跨境企业两氢一氧（HHO），并且交易完成后，陈航将回归钉钉CEO 一职。
时间回溯到2020 年，阿里突发宣布钉钉将与阿里云全面融合，陈航则被调离 CEO 岗位，在此后不久关于其离职的风声便传了出来。
出走钉钉后的陈航很快便将目光放至彼时正热的跨境出海赛道，并于2021 年 6 月成立了两氢一氧公司，并先后推出HHOGene 和 HHOLove 两个品牌，分别瞄准耳机和智能宠物用品两大赛道。
如今转眼四年过去，陈航与钉钉“重归于好”，而含着金汤匙出身的两氢一氧能否迎来新的故事也引发了业内目光的聚焦。
放眼两氢一氧旗下两员大将，其中智能宠物品牌HHOLove 近来可谓是风头正盛：4 月 4 日，HHOLOVE 首次登上东京宠物展的舞台；5 月 30 日，又携自动猫砂盆 TY-Pro 杀入日本市场。
当前，在它经济不断升温的风口下，智能宠物出海正当时。而随着两氢一氧正式纳入阿里麾下，属于HHOLove 的出海故事或许会进一步丰满吗？
以人宠实际需求为起点
随着宠物主人精细化、智能化养宠意识的觉醒，宠物科技赛道迎来了黄金窗口期。相关数据显示，2024 年宠物科技市场规模约 76.3 亿美元，预计到 2030 年将达到 172.5 亿美元，年复合增长率为 14.56%。
而成立于2021 年的 HHOLove，便是顺应这一风口，以“高端数字化养宠品牌”之姿诞生的。
尽管业内盛传陈航从钉钉离职后自主创业并成立了两氢一氧，但有知情人士透露阿里方曾表示其并未离职，推出HHO 属于内部创新机制尝试。从多方消息来看，HHO 也一直与阿里藕断丝连：核心团队包括多位前钉钉骨干，还获得了与阿里渊源颇深的元璟资本的投资。
在阿里系资源的支持下，HHOLOVE 自诞生之初定位便十分明确：打造更智能、更智慧、更便捷的宠物数字生活，提供真正改善人宠生活的解决方案。
图源：HHOLOVE
智能化养宠的大势所趋下，智能猫砂盆、自动喂食器、宠物饮水机成为了核心三件套，为此HHOLOVE 选择从智能猫砂盆这一热门单品切入。
不过热门品类在受众面更广、市场空间更广阔的同时，也面临着更为激烈的竞争，市面上也有着不少成功范本，为此如何实现差异化便变成了HHOLOVE 打开局面的首要难题。
对此HHOLOVE 的解法是：以人宠需求为核心，实现宠物生活场景的全面数字化。
在研发产品的过程中，HHOLOVE 首先锚定的是宠物的生活习性，针对不同品种宠物的饮食与排便过程中的各类痛点优化产品细节。
例如为了兼顾不同体型猫咪的使用体验，HHOLOVE TY-Pro 猫砂盆的入口高度仅有 19cm，方便短腿幼猫、老年猫、以及行动不便的猫咪轻松进出；针对猫咪如厕安全问题，HHOLOVE 研发了侧排砂结构、PIR 红外感应、重量传感协同三重安全保护，主动感应并规避可能的安全隐患。
其次则是从宠物主人的实际需求出发，真正做到解放“铲屎官”双手。
美国宠物用品协会开展的一项调查显示，宠物主人平均每年在猫咪寄养服务上的花费高达78 美元，是继医疗和食物之后的第三大支出。HHOLOVE 团队走访众多宠物家庭发现，猫咪寄养不仅费用高昂，且寄养期间也容易感到不适甚至压力。
为了解决宠物主人在临时加班、短期出差、长期旅行期间的远程交互与跨空间陪伴需求，HHOLOVE 产品量身定制了远程智能控制功能，实现喂食、饮水、铲便等各种场景的智能控制，宠物主还可以通过手机 APP 实时评估猫咪健康状况，获取排便次数、频率、时间等数据。
在通过智能猫砂盆打开市场后，HHOLOVE 又在此基础上逐步扩张至喂食器、喷泉式饮水机、AI 陪伴机器人等产品线，集成护理、喂养、监控、娱乐多种功能，全面覆盖宠物生活场景。
依托产品力的深耕，HHOLOVE 在定位上主打中高端消费市场，旗下两款智能猫砂盆在独立站的定价分别为 279 美元和 399 美元，凭借高性价优势抢占市场空位。
凭借对人宠需求及痛点的深入洞察，HHOLOVE 得以依托数字技术打造差异化竞争优势，靠高端智能硬件切入海外宠物家庭的生活。截至 2025 年，HHOLOVE 市场版图已覆盖全球 100 多个国家及地区，服务超 29 万名客户。
用数字化链接人宠情感
随着它经济不断升温，当前宠物消费在呈现智能化的趋势的同时，也呈现出一种崭新的情感的趋势——育儿式精细化养宠。宠物主人不再满足于基础物质供给，而是将其当做家庭的一员，渴望更深层次的情感满足。
而敏锐洞察到这一趋势的HHOLOVE，选择通过数字化这一枢纽链接人宠之间的情感，将自身定位成一个不是单纯“卖硬件”的品牌。
聚焦智能宠物用品的主流用户画像，多是追求生活品质，愿意为宠物健康与情感体验进行高投资的都市中高消费人群。而这类用户也普遍存在一大痛点：工作繁忙而导致的宠物陪伴缺失问题。
基于此，HHOLOVE 通过智能感知与 AI 计算，让宠物的生理、健康、安全、社交等需求都能被感知并满足。
HHOLOVE 将宠物需求满足具体具体划分为五个维度：
·全时照顾：24 小时感知并响应宠物吃喝拉撒等基础生理需求
·远程陪伴：跨越距离与时差，实现远程交互
·生活记录：实时记录宠物的健康数据、生活点滴和成长历程
·妙趣发现：AI 识别宠物行为，自动生成趣味剪影；
·智能互联：App 串联所有设备，随时随地为人宠建联
而HHOLOVE 于 2023 年推出的王牌产品——O Sitter 智能猫咪陪伴机器人，便是对需求五维触达下的集大成之作。
图源：HHOLOVE
O Sitter 的诞生初衷，在于帮助新手养猫群体、短期出行用户、需要远程陪伴猫咪的人士解决分离焦虑，随时随地陪伴宠物并守护每一个生命周期，“不让爱与陪伴缺席”。
作为专为猫咪量身定制的生活托管保姆，O Sitter 集生活记录 + 陪伴逗玩 + 安心喂养三大场景于一体，整合自动投食、AI 记录 Vlog、远程逗玩、健康警报等多种功能。
当宠物主人外出的时候，可以在APP 上生成每日专属喂养计划，O Sitter 则会自动为猫咪投喂一日三餐。而出门在想猫之际，还可以借助 O Sitter 与猫咪远程实时语音互动、激光逗宠，云吸猫缓解宠物独立在家的焦虑与孤独。
图源：HHOLOVE
不仅如此，针对宠物主人的精细化健康管理需求，O Sitter 对猫咪身体状况进行全天候监测，当检测到出现长时间未进食、未出现等异常状态，会立刻进行消息推送。
为了深化人宠之间的情感纽带，O Sitter 搭载了 AI 记录、跟踪监控等娱乐功能。如通过 AI 动态计算，24 小时自动记录宠物的走动、玩耍、进食等日常活动，同时将每日精彩瞬间生成视频集锦。
可以看到，HHOLOVE 的智能猫咪陪伴机器人在深耕产品力与技术力的同时，十分注重强调人宠之间的情感连接，不仅仅依托功能的集成化设计覆盖基础物质需求，还通过交互性、娱乐性的提升，同步锚定人宠的情感价值，赋予没有生命力的AI科技以温度。
多渠道渗透目标客户
现阶段，HHOLOVE 主要瞄准的是欧美、日本等宠物行业相对成熟，且智能宠物用品需求强劲的发达市场，为了快速打入目标并渗透目标客群，HHOLOVE 在渠道端同样进行了深耕。
截至目前，HHOLOVE 已在线上构建了多元化的销售网络，覆盖众筹平台、第三方电商平台以及 DTC 独立站三大类型。
为了快速打开市场，HHOLOVE 往往会通过 Kickstarter 等众筹平台首发新品，验证需求并积累种子用户，同时借助亚马逊、乐天等电商平台的曝光度进一步引爆流量，兼顾品牌独立站运营，强化品牌高端形象并沉淀忠实客群。
如HHOLOVEO Sitter 智能猫咪陪伴机器人在美国上线之际，先通过众筹平台 Kickstarte 冷启动试水，成功斩获 1309 名支持者，众筹金额达 13.8 万美金。这一渠道在帮助 HHOLOVE 降低初期营销成本的同时，也得以测试市场反馈并积累一批用户。
而在亚马逊平台上，目前HHOLOVE 主要布局了智能猫咪机器人、智能猫砂盆、猫咪饮水机、以及猫/狗智能摄像喂食器四大产品线，其中一款 TY Pro 自清洁猫砂盆最受消费者欢迎。
官方数据显示，HHOLOVE TY-Pro 自动猫砂盆自 2023 年 9 月登陆美国市场便迅速斩获一批消费者，首发当月登顶亚马逊自动猫砂盆新品榜第一，并稳居同类目Best Seller 第五；上市仅两个月实现单链接月销 1000+，复购率超 35%，在多个电商平台的平均评分保持在4.5 以上。
再看HHOLOVE 的品牌独立站，整体版头设计主打卡通趣味风格，主体则通过大量图频输出产品视觉效果和核心特点。
不过HHOLOVE 的独立站流量相较于很多同类品牌较为低迷。Similarweb数据显示，2025 年 5 月，HHOLOVE 的月访问量仅有 2645，其中 23.7% 为直接流量，59.25% 为有机流量。
除此之外，HHOLOVE 在 Insgram、TikTok、Reddit 等社媒平台上也搭建了账号矩阵，日常主要发布产品的场景化种草以及宠物互动向视频。
不过整体来看社媒营销力有限，粉丝数量和互动数据相对平平，内容运营频率也不高，整体的用户交互性上也有所欠缺。
整体来看，HHOLOVE 通过多渠道之间的协同效应积累品牌声量，逐渐在各大平台沉淀一批忠实用户。
其最大的竞争优势通过技术差异化打造产品力，从数字化链接人宠情感这一角度切入赛道。不过要想进一步拓宽受众面，打开更多元化的市场，或许品牌内容营销端还任重道远。
在智能宠物赛道机遇勃发的当下，竞争与挑战同样如影随形。而HHOLOVE 则为出海品牌展现了其中一种破局思路：通过数字化技术连接人与宠物，提供有价值的情感服务，让科技也能拥有温度。
