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TikTok再造“海外618”,硬刚Prime Day

来源:TK观察

作者:TK磊哥

作为有丰富国内电商经验的字节跳动,在刚刚过去的 618 大促收获了不错的成绩,根据虎嗅的报道,在今年的国内 618 电商大促期间,抖音渠道 GMV 同比增长 32% 超 4400 亿元,超出了原本设定的 4000 亿目标,在今年的电商环境下,能取得这个成绩还是非常难得的,或许是受到了这样的启发,字节在海外的儿子 TikTok,也要搞年中大促了。

在今年 6 月底-7 月下旬的年中巅峰狂欢大促,包含欧洲市场的夏季促销(Summer Sale)以及美区的年中促(Deals For You Days),欧洲夏促今年首次加入了新开国的德、法、意、西四国+去年参与过夏促的英国,据 TTS 官方介绍,这次的年中大促,对标的是亚马逊 PrimeDay,力度空前,那么本篇就和大家探讨下,TikTok 的年中大促,能否复制国内电商 618 的成功路径,机会和挑战,有哪些?

TTS 复刻国内电商大促到海外

今年国内抖音,将 618 大促的战线拉倒了 37 天,足足比去年多了 11 天,京东、淘天、拼多多,也采取了类似的策略,将今年大促的战线拉长,在国内电商消费没有过去几年狂热的环境下,电商平台急需通过大促来提振消消费者的信心,而最具有全民认同心智的一年两次大促,一次是双 11,另外一次就是 618 了,所以国内平台特别重视 618 的表现,也能理解。

今年国内电商两大巨头,淘天和京东过得好不好不清楚,抖音过得应该还是很不错,毕竟淘天和京东晒出的数据,都是订单量增长之类的“视角数据”,甚至还包含了外卖订单,这里面能够容纳的“可能性”就非常多了,比如在 618 期间,我在抖音下单了 0.01 元包邮的抽纸,GMV 的贡献几乎忽略不计,但订单量的贡献就是 1,虽然不知道商家这个模式能否后期盈利,但还是发现有不少的“链接”可以实现一分包邮的,并且销量还不低,有些销售量已经达 1 万单+。

当然我们作为一家聚焦跨境电商 TikTok 领域分享的自媒体,国内的事儿咱们就不操心了,还是说说海外,尤其是最近,TTS 官方特别重视的一次大促,内部称之为“年中大促”,在去年的年中大促,美区年中促期间 Canvas Beauty 单场直播 GMV 突破 $100 万,泡泡玛特商家自播单场突破 $10 万,英区 24 年黑五期间品牌和达人带货内容量超百万;在新开放不久的欧盟四国平台也持续布局内容建设,到今年五月已有 30 万达人资源,由此可见“大促”对于TikTok Shop电商的带动作用还是非常明显的!

毕竟同属于字节跳动旗下公司,抖音的亮眼表现和优秀经验,必然也会给到 TikTok 电商团队一些启示,此外 TikTok 电商团队的一些成员,也来自抖音电商体系,在运营思路上必然也有许多借鉴的地方。

TikTok Shop 相关官方介绍,今年的年中大促,平台的投入力度不亚于去年黑五大促,是今年 TTS 电商力度最大的一次活动!而且是 TikTok 平台首次推出欧美多国联合的大促,覆盖美国、英国、法国、德国、意大利、西班牙六大核心市场,其中欧盟四国首次参与平台级大促,整体规模预计会创下历史新高!此外美区本次年中促用户最高可享5折优惠,并且首次推出「价保直播间」商家在直播间内通过“全网最低价”标签来吸引更多消费者来直播间购物。上次听到“价保”这个词,还是在国内某头部主播双 11 的直播间,TTS 在年中大促就敢这样“官宣”,看来这次要“放大招”了!

TikTok 电商的今年大促,有点不一样

TK 观察发现,今年的 TTS 美区年中促时间相比去年有了重大变化。正式期是从 7 月 7 日到 7 月 19 日,总计 13 天,如果将 6 月 27-7 月 7 日的预热期也算上,整体的时长 23 天!而去年 TTS 美区的年中大促,只有 3 天!(正式期时间是 7 月 9 日到 7 月 11 日),即使算上预热期(7 月 1 日到 7 月 8 日),也只有 11 天。

TK 观察从 TikTok Shop 美区年中大促“周期变化”来分析,去年的预热期“更长”到今年的正式期“更长”,磊哥认为这或许是 TTS 平台的一次 AB 测试,TTS 的用户可能还没有完全习惯“预热”的玩法,不如加长“正式期”的销售时长,直接提升产出,从这次 TK 美区整体大促时长提升了超 1 倍来看,这次 TikTok 电商增长的“决心”不小,也大概率会实现。

相似的做法,让我想到了曾经的国内双 11,曾经最“纯正”的双 11 大促,就是每年的 11 月 11 日当天,后来因为仅仅 1 天的时间,网站流量和平台的能力承载不住,商家准备也不够充分,消费者有时候也会忘记在当天消费等等原因,出现了“预热”的玩法,在“预热期间”,商家可以提前拿出一部分爆款“预售”,也可以提前“透露”下会在双 11 当天低价销售的爆品但只能当天购买,后来出现了“不讲武德”的友商,直接把双 11 当天才能卖的价格,提前就释放出去抢量了,再后来,随着直播电商新模式的加入,以及拼多多社交电商的加入,双 11 的打法就更加复杂了,从预售期到正式期,到返场期,每个期间都需要搭配很多的玩法和子活动,来覆盖不同的消费者需求,同时也要考虑对外部竞品平台的博弈布局。

现在的国内电商双 11,磊哥认为,已经形成了一种“维持体面和释放欲望的博弈”,都想要赶快让消费者买单,又不想“吃相太难看”,污化这么重要的“S级大促”口碑,毕竟大家抢粥不能把锅砸了,可是国内电商平台和卖家们,属实饿挺久了,在日常的时候,免费流量的获取越来越难,想不到的竞争对手也在快速涌现,除了已经站稳脚跟的头部玩家之外,大量的腰尾部玩家只能通过非常细微的信息差或时间差来达到“超出平均”的 ROI 实现盈利,甚至怎么做的他们都“秘而不宣”,所以难得的大促节点,国内电商卖家们自然也不会错过,当仓不廪实的时候,“礼节”能否坚守,只能各凭良心了。

磊哥认为,相比于国内电商需要通过大促来提振信心,抢夺市场份额,海外 TikTok 更需要通过大促来“练兵”,同时加速海外消费者的习惯培养。从数据来看,去年的 TTS 全球电商交易规模约 320 亿美元,对比去年单一中国市场的抖音电商 3.4 万亿,还有巨大差距。

TK 观察认为,现阶段入局 TikTok 电商的卖家,“不知道怎么做”比“没有信心做好”的比例更高!一些传统货架平台的卖家做 TikTok,以为选品和备货做好了就能快速起量,一些国内平台经验的卖家做 TikTok,以为上来就要做终极模式“直播”,而且是商家自播,结果也亏了不少钱,只要经常看我们内容的朋友就知道,这些都是“一意孤行”的错误做法。

TK 观察了解,现在国内抖音的直播占比大约 6 成,在今年 618 大促期间,抖音电商直播带动的成交额有一半来自店播;所有直播成交额破千万元商家中,近七成采用店播(商家自播)模式,那么 TikTok 电商的数据呢?根据一份截止 2024 年 Q4 的 TikTok Shop 美区的数据显示,美区商家自播,仅仅占 3%,这样和国内抖音几十倍巨大的悬殊,是很多人没想到的。

对于 TikTok 卖家的机会

TikTok 卖家,很需要一次全方位资源加持的大促。距离上一次 TTS“轰动市场”的黑五大促已经过去了很久,当时“美区单日突破1亿美元”的战报依然还在耳畔, 过去了大半年,TikTok Shop 可能精力忙于新开国,缺少一次真正的全资源联动的 S 级大促,而这次的年中促,重量级类似于国内 618,对标亚马逊Prime Day,TTS 平台是给予了厚望的!内容玩法上也给了许多支持,参与最高还能有 $25000 激励,具体可以参考官方文档。

对于平台来说,通过大促拉销量,这是最浅层的需求,磊哥认为核心还是要“练兵”,对内看,TTS 电商开通了不少新市场,内部团队也有不少是新人,大促是很好培养一支国际化电商团队的契机,对外看,TikTok Shop 也需要尽快筛选出一批真正具有 PEAKS 能力模型的卖家,如果说 2022 年-2023 年的不少 TikTok Shop 卖家只靠“低价”、“铺货”,甚至一些“信息差”就可以快速拿到结果的,那么这些卖家最大的问题就是很难“复制”,市场在变化,信息差也在逐渐拉齐,“单一能力模型”的卖家会逐步跟不上 TikTok 电商的节奏,更难“辅佐”平台在更多的新市场“开疆拓土”,所以一次全方位保障的大促,也是一次卖家的“炼金石”。

当然这个对真正有实力的卖家来说肯定是有帮助的,更聚焦的流量,更多元的大促配套,可以帮商家用更短的时间筛选出目标客户,提炼出 TikTok 电商的打法,尤其是品牌型和投流型的玩家,更要抓住这一波机会,迅速积累 TikTok 电商经营的“方法论”,或许错过这一次,真的像 TTS 官方说的那样要“再等一年”。

磊哥发现,今年亚马逊 Prime Day 的时间是 7 月 8 日-7 月 11 日,TikTok 电商年中大促正式期从 7 月 7 日到 7 月 19 日,来了个前后包抄,或许 TikTok 的“年中大促”爆发力可能暂时还没有 Prime Day 更有心智,但发挥一下中国互联网民工不怕吃苦,质量不够时长来凑的精神,TikTok 这一套是拿捏了。

TK 观察了解,今年 Prime 专享折扣的报名费从 50 美元涨至 100 美元,秒杀费用也发生了变化,从原来的固定费用调整为每日 70 美元+上限 2000 美元,亚马逊给卖家设定的“高门槛”就给了 TikTok Shop 卖家更多的“灵活性”选择。

TK 观察发现,在 TikTok Shop 的头部玩家,现在都在做“私有化”这件事。头部的商家迅速积攒达人资源,将优质的达人“私有化”,在私域进行长期的服务和运营,甚至像 OQQ 一些头部卖家,“达人能力”已经溢出了,还可以向外面的品牌方售卖这种达人服务,成为了“TAP”的角色;头部的达人/机构,也在尝试将一些爆款“私有化”,浅层次的是和卖家做产品的定制,比如达人 @Brittainy Shaw 和品牌方 Nerdy Nuts 定制了“Dubai Chocolate Bar Peanut Butter Treat” 这款产品,上线就销售了超 4 万美元,带来了品牌方和达人的双赢,还有一些更深层次的则是达人直接参与供应链和产品开发环节,达人既是产品前端的销售者,又是背后的股东,形成了一种“强绑定”,这种“高级”的玩法,已经在国内屡见不鲜,在现在 TiKTok 达人不愿意被机构“独家签约”的大环境下,有一些实力团队,就通过给达人量身打造品牌,来实现和达人的绑定合作。

2025 年的 TikTok 的年中大促,能不能再次增长,我们或许可以参考往期的数据!去年的 TikTok 美区年中大促,平台整体 GMV 爆发增长 145%,其中商家自运营增长 159%,全托管增长 145%。达人 @simplymandys 创造了百万美金直播间,商家泡泡玛特也成为了首个自播单场 10 万美元的卖家!

依然还有一些挑战

抖音电商 618 的业绩是在平台、卖家、消费者 三方认知拉齐下的全力以赴,TikTok 电商,打仗之前可能还急需统一思想。

亚马逊亿级卖家,新麦科技的王总和 TK 观察表示,他们在亚马逊只要做好产品和履约,配合平台的节奏,做好优化和投放,就能够拿到相对确定性的结果,但是 TikTok 他们现在发现不稳定因素还是比较多,爆单和滞销之间的摇摆幅度曾一度让他们害怕,因此他们不敢轻易给 TikTok 单独备货,今年的情况有所好转,平台也在推广 GMVMAX,目的之一就是提高卖家销售的稳定性。

抖音电商,人带货依然是主流,头部的达人是有相对的话语权的,而 TikTok 电商,依然还是货带人的主旋律。假设商家不发力,TikTok 也只能干着急,大促就是很好的兴奋剂,但核心还是要让商家找到对增长提高最有效的通路,具备全方位能力模型的卖家是稀缺的,只具备“单一能力”的卖家,又是 TikTok 电商不想扶持的,如何平衡这个度,发展的问题可能要在发展中大家才能看明白。

磊哥认为,现阶段在 TikTok 电商能拿到比较大结果的团队,几乎都离不开“顺势而为”这四个字,比如早期顺平台“低价”的势快速抢量,去年顺“大力出奇迹”的势,快速找达人,快速做内容,今年要顺精细化内容和投流的势,给平台贡献利润。

TikTok 平台或许也应考虑顺“海外内容电商发展”的势,希望全方位都要做好的难度是巨大的,TikTok 电商经营的难度不亚于跨境电商任何一个平台,让少部分人“先富”起来带动更多的人致富,才能有更多的从业者加入,如果迫切得要从少数能在 TikTok 经历九死一生的玩家身上挤奶,用力过猛反而适得其反。

TikTok 的确造福了不少人,但每个出海的新平台,愿意去花时间精力研究的玩家都能够获得不差的结果,TikTok 的确也有许多经营的难度,对比 Temu 来看,截止到 2024 年底,Temu 美国站点卖家大约 12 万家,贡献了 120 亿美元的 GMV,而 TikTok Shop 美国站点约 39.8 万家,贡献了约 90 亿美元的 GMV,Temu 平均单店产出大约是 TikTok 的 4.4 倍,造成这样的差距,可以解释有多方面的原因,比如美国对 TK 的打压,Temu 在美国的广告投放巨大,低价的货架模式比 TK 的内容电商适应速度更快等等,但不少卖家表示,今年的 TikTok 电商,提速让他们有些“跟不上”,来自福建的卖家小刘和 TK 观察表示,前几年亏的钱才刚刚回了些血,看今年的节奏,看来是必须要再出点血才能做好 TikTok 了。

此外,我们看今年抖音电商在 618 期间的增长,少不了国补的助攻。抖音的小家电美的品牌某负责人和 TK 观察表示,今年他们的产品销量增长,“国补”起了大帮助,不光在抖音,在天猫和京东他们也获得了很不错的增长,他们的爆款产品再搭配“国补政策”,用户的下单转化率比平常高出了近一倍。在海外 TikTok 市场,年中大促的补贴,基本要靠平台和商家来完成了,TK 观察调研了几个目前经营 TikTok Shop 美区市场的商家,他们反馈综合利润率大约 8-12%,较大的成本支出项是寄样找达人和投流,和外界表示的做 TikTok 电商有 50% 以上的利润的说法相差较大,或许高毛利的卖家都是独立站成交类型的,在 TTS 小店,卖家在加速内卷,硬性支出项越来越多的情况下,大促的发力首要任务还是在于平台。

当前 TikTok 美国、英国的内容生态已趋于成熟,越来越多商家在大促期间借助内容优势实现生意爆发,截止今年五月,TikTok Shop 欧美市场已有 700 多家内容机构,超百万数量的达人,美区动销达人数较去年激增 212%,英国黑五品牌达人带货内容超百万条,欧盟新市场的增长也十分亮眼,每年年中正值欧美线上线下换季促销高峰期,消费者购物需求激增推动大促氛围持续升温,“TikTok 版”的 618 大促,我们今年拭目以待!

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