来源：锦品出海
作者：锦品出海
近期，TikTok Shop密集发布美区物流履约新规，从流程规范、时效要求、到发货模式升级，标志着平台从 “宽松试水期” 转向 “高质量履约”阶段。
除了此前小锦分享过的“将全面取消自发货模式”和“履约时效规则升级”外。
2026 年 1 月 27 日，TikTok Shop 美国站正式发布跨境直邮发货新规，宣布自 2026 年 2 月 1 日起，对直邮订单（中国发往美国）实施严格管控。
此次调整旨在提升履约质量，但也对卖家运营提出更高要求。
实行“定邀白名单”准入制
从 “物流端” 和 “商家端” 双管齐下，改变原有直邮运营逻辑，两大核心变革需重点关注：
物流端：“定邀服务商” 制，选择有限
为解决物流履约质量参差不齐问题，平台首次对直邮订单的物流商实行 “定向邀约制”。
①仅可使用“定邀服务商”
自 2026 年 2 月 1 日起，商家无法自由选择物流商，仅能使用平台划定的两类服务商：
• 常规服务商（8 家）：京东、云途、燕文、递四方、顺丰、八达通、急速、一代（覆盖绝大多数常规包裹需求）；
• 超规服务商（2 家）：DHL、FedEx（仅用于超尺寸、高价值等特殊包裹）。
②季度末位淘汰机制
平台每季度会从“规模、时效、用户体验、物流轨迹完整性”四大维度考核物流商，评分低于 6 分或排名垫底的服务商将被清退。
这意味着即使是“白名单”物流商，其服务稳定性也需持续关注。
商家端：准入“特批白名单”，考核升级
直邮权限不再 是“申请即过”，而是改为“定向邀约+硬性考核”模式，未达标商家将直接失去直邮资格。
①仅官方 AM 经理定向邀约
直邮权限不再支持商家自行申请，仅针对“有特殊类目运营需求、供应链能力较强”的商家，由平台AM经理（客户经理）定向邀约开通。若未收到邀约，将无法开展直邮业务。
②新增两大核心考核指标
•FBT全店渗透率：商家需在规定周期内达到平台设定的 FBT（TikTok 官方仓配一体化服务）渗透率目标（具体数值需以 AM 经理通知为准），未达标将取消直邮权限；
• 商家等级跃迁要求：开通直邮后 3 个月内，必须完成“T3（月度）”跃迁（T3 为平台商家等级体系中较高等级，需满足订单量、好评率等多维度要求），否则将被清退直邮履约模式。
③底线违规将受到严惩
平台对“虚假物流轨迹”（如伪造揽收信息、数据造假）零容忍，同时要求“月度物流轨迹完整度≥90%”，未达标即视为违规。一旦发现：
①强制关闭直邮发货权限；
②按“1 单 5 美元”标准罚款。
商家考核规则，图源：TikTok Shop Academy
卖家注意事项
新规落地涉及“物流商切换”、“订单清理”等实操环节，若错过关键时间或忽视风险，可能导致店铺限流、权限关停，需重点关注以下内容：
3 个关键时间节点
• 即刻起-2026 年 1 月 30 日：必须完成“非定邀物流商订单清理”——所有通过非白名单物流商履约的订单，需在1月30日前完成发货并录入单号。1 月 30 日后未处理的订单将无法更新物流状态，可能被判定为“延迟发货”。
• 2026 年 2 月 1 日：非定邀物流商功能正式下线——商家后台将无法选择白名单外的物流商，若此时仍未与指定物流商建立合作，直邮订单将“发不出货”，需提前沟通物流商对接细节。
2 个运营风险点
• 物流商“末尾淘汰”带来的履约中断风险：即使选择了白名单物流商，也需关注其季度评分，建议同时与 2-3 家指定物流商合作，避免单一物流商被清退后无替代方案。
• FBT 备货占比与直邮运营的平衡风险：部分卖家可能过度依赖直邮模式，忽视 FBT 备货。建议提前规划 FBT 备货品类，平衡直邮与海外仓备货占比。
业内分析，TikTok Shop 此举意在：清退低质卖家，收拢物流话语权，全面提升用户收货体验。
这不再是一个靠“信息差”发货的时代，而是一个拼“供应链稳定性”和“运营硬实力”的时代。
新规生效在即，还未完成“物流商切换”与“订单清理”的跨境直邮卖家需抓紧了。
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