来源：兔克出海
作者：兔克出海编辑部
近年来，随着人们对听力健康的关注度持续攀升，耳塞这个原本小众的产品正在快速走进大众视野。
从音乐节现场的激情狂欢到办公室的专注工作，从长途飞行的疲惫旅途到卧室的安稳睡眠，不同场景下的降噪需求催生了一个蓬勃发展的细分市场。
市场研究机构BusinessResearchInsights 的最新数据显示，2024 年全球耳塞市场规模约为 12.6 亿美元，预计到 2033 年将增长至 25.5 亿美元，期间复合年增长率高达 8.2%。
图源：BusinessResearchInsights
在这个快速成长的市场中，来自比利时的耳塞品牌——Loop，凭借创新的产品设计和精准的市场定位，成功实现了从 0 到 1.2 亿欧元年营收的跨越式发展。
那么，这个新兴品牌是如何在短时间内打开全球市场的？其背后的运营策略又有哪些值得借鉴的地方呢？
图源：Google
音乐发烧友的耳塞革命
Loop 的诞生，源于两位创始人 Maarten、Dimitri 的亲身困扰。
他们经常参加各类演唱会，长期处于高分贝环境中，耳朵渐渐出现了耳鸣问题。但当时市面上的传统耳塞，不仅外观设计毫无美感，佩戴效果和舒适度也让人难以满意。
基于这样的经历，他们萌生了一个新想法：打造一款既能保护耳朵，又能让人沉浸式享受音乐的耳塞。为了实现这个概念，两位创始人花了整整2 年时间钻研。
最终，他们的努力得到了布鲁塞尔知名创业加速器StartIt@KBC的认可与支持，这让他们毅然辞去原来的工作，全身心投入到 Loop 的事业中。
Loop 创始人 Maarten、Dimitri，图源：Google
2018 年，Loop 推出了首款产品，最初通过美国大型连锁药房 CVS 和欧洲家电零售巨头 Saturn 进行销售。
但好景不长，新冠疫情全球爆发后，人们的生活方式和娱乐活动受到极大限制，Loop 耳塞的销量也因此遭受重创，月销售额从原来的 10 万美元骤降至 2 万美元以下。
面对这一困境，两位创始人迅速调整策略。
他们发现夜店和演唱会停摆后，传统销售渠道不再有效，于是果断从传统渠道转型为直接面向消费者的DTC模式。同时，他们意识到单一客户群体难以抵御风险，必须拓展更多元的用户。
图源：Google
于是，Loop 将耳塞的定位从医疗用品转变为日常使用产品，不再只针对演唱会或夜店等特定场合，而是面向噪音敏感人群、需要在嘈杂环境中集中注意力的工作人士，以及追求更好睡眠质量的人群。
正是这样的策略调整，让Loop 在疫情期间实现了销量逆势增长。到 2023 年，其年营收已突破 1.2 亿欧元，年销售量超过 500 万副，还收获了超过 5 万条用户的积极评价。
图源：Google
线上多平台布局，打造品牌增长引擎
在竞争激烈的市场环境中，仅靠产品优势是远远不够的，Loop 也深知这一点。
于是他们系统性地布局了TikTok、YouTube 等主流社交平台，并针对每个平台的用户特征和内容偏好，制定了差异化的运营策略。
TikTok
在TikTok 上，Loop 的官方账号 @loopearplugs 已经积累了 22.98 万粉丝，视频总点赞量达到 440 万。
该品牌在TikTok 上的运营策略很有特点，它没有走硬广轰炸的老路，而是采用教育+背书的方式，让用户在刷到视频时自然而然地 get到产品价值。
图源：TikTok
虽然Loop 的产品定位高端，但它的账号内容却很平易近人，既有常规的产品展示和新品发布，也有紧跟热点的梗图改编，甚至还有搞笑剧情演绎。这种充满反差的内容策略，也让品牌形象更加立体了。
图源：TikTok
在达人合作方面，Loop 的选择也很精准。
比如和一位拥有22.18 万粉丝的四年级老师 @katielynnteaches 的合作就很有代表性。
这位老师拍摄了自己在嘈杂教室里的真实工作场景：当戴上Loop 耳塞后，她立刻就能专注工作了。
她在文案中写道：这些耳塞在课间休息时特别管用，以前我总被噪音干扰，现在问题解决了。
这条真实感十足的视频引发了用户的强烈共鸣，截至目前，播放量突破了340 万，点赞高达 21.32 万。
图源：TikTok
评论区也成了大型种草现场，有用户说：“Loop 耳塞真的改变了我的生活，我每天都在用。”
还有家长感慨：“孩子发脾气的时候，我太爱我的 Loop 耳塞了，没有它们，我也得发脾气了。”
这样的互动数据和用户反馈，在同类产品的TikTok 营销中，表现可以说是相当不错了。
图源：TikTok
YouTube
在深耕TikTok 的同时，Loop 也没有忽视 YouTube 这个重要的营销阵地。
相比TikTok 的短平快，YouTube 更适合做深度内容，这对售价较高的 Loop 耳塞来说是个理想的展示平台。
Loop 选择与美国最权威的助听器测评网站 HearingTracker 合作，虽然他们的 YouTube 频道只有 7.08 万粉丝，但在专业领域的影响力不容小觑。
频道主持人Steve 用专业设备对 Loop Experience Plus 耳塞进行了全面测试，从降噪效果到音质还原都给出了非常满意的结论。
图源：YouTube
这次合作采取了视频+报告的双重背书模式：测评视频详细展示了测试过程，同时完整报告发布在 HearingTracker 官网供用户查阅，视频简介中还直接附上了购买链接。
最终这条专业测评视频获得了44.4 万次播放、 5508 个点赞和 377 条真实评论。
从数据来看表现相当不错，特别是评论区里测评很专业看完就想买这样的反馈，说明这次合作带来的实际转化效果还是很不错的。
图源：YouTube
独立站：提升用户体验与转化
除了在社媒平台进行布局，Loop 还搭建了自己的独立站。
Loop 在独立站主页的首屏设置了一个互动测验，用户点击“Helpmechoose”或“Findmymatch”即可进入测试。
系统会依据用户在集中注意力、享受音乐、参与体育赛事或改善睡眠等方面的需求，推荐个性化的产品。
这一功能不仅缩短了用户的购买决策时间，还提升了购物体验的便捷性与满意度，使新用户的转化率提高了5.9%。
图源：Loop 独立站
另外，网站设有综合比较页面，详细罗列了不同场景和产品型号的特性与优势，用户能够直观地进行并排比较，从而挑选出最适合自己的耳塞。
目前，Loop 独立站每月的访问量可达 400 万，在行业内排名前 10，这样的成绩充分验证了其运营策略的有效性，为其他品牌提供了可参考的范例。
图源：Loop 独立站
中国品牌出海，下一个机会在哪里？
Loop 的案例让我们看到，海外市场远比想象中更包容。
那些被大品牌忽略的细分需求，往往藏着真正的金矿。
海外市场不欢迎价格战，但永远欢迎创新。
与其在红海市场拼得头破血流，不如静下心来研究：哪些需求还没被满足？哪些产品体验还能做得更好？
只要找准赛道，中国品牌完全可以在全球市场闯出一片天地。
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