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亚马逊又搞了个大动作,大批商家受到影响

来源:派代跨境电商

作者:橘涂

编辑:菲菲

在电商领域,营销手段的运用对卖家而言至关重要。亚马逊优惠券凭借吸引流量、节约营销成本的优势,长期以来都是卖家眼中的优质促销选择。然而,亚马逊近期针对促销和优惠券领域的一系列变动,尤其是优惠券使用方法的变化,在卖家群体中引发了轩然大波。

根据亚马逊发布的公告,自 2025 年 6 月 2 日起,平台对促销和优惠券政策做出了调整。目前,美国站和欧洲站的卖家均已收到相关通知,且不同站点的收费标准各异。此次政策改动的核心,是将原本的“固定收费”模式转变为“预付+抽佣”模式。新规生效后,优惠券费用将直接与商品售出的总销售额挂钩。

有亚马逊商家吐槽道:“这操作,商家还有什么利润,还非得找个理由来掩饰。”还有不少卖家纷纷表示,亚马逊这是在变相抬高佣金。不过,也有部分卖家持有不同观点,他们觉得此次新政虽会对高客单价产品带来冲击,却有可能给低价商品创造利好条件。

“固定收费”改成“预付+抽佣”

3 月 21 日,亚马逊发布公告,针对优惠券、秒杀活动以及 Prime 折扣做出重大政策调整,自今年 6 月 2 日起正式生效。这一消息在卖家群体中引发广泛关注,因为新政策将显著改变卖家在促销活动方面的成本结构与运营策略。

从具体调整内容来看,优惠券方面,此前,美国站每张优惠券收取 0.6 美元固定费用,欧洲站则免费。而新规实施后,美国站将变为 5 美元的预付费用,外加优惠券销售额 2.5% 的抽成;欧洲站则变成 2.5 欧元的预付费用,加上优惠券销售额 0.5% 的抽成。

举例来说,如果美国站卖家设置的优惠券促成了 1000 美元的销售额,那么其需支付的优惠券费用为 5+1000×2.5%=30 美元。同样,如果欧洲站卖家设置的优惠券促成了 1000 欧元的销售额,那对应的优惠券费用为 2.5+1000×0.5%=7.5 欧元。

其中,需要特别指出的是,预付费用指的是亚马逊卖家每创建一次优惠券,无论后续订单量多少,亚马逊平台都会固定收取 5 美元的费用。

此外,美国站的秒杀政策也有变化,非旺季活动期间,自 6 月 2 日起,亚马逊卖家可在一周中的任意一天推出 Z 划算(七天秒杀),促销时长可在 1 至 14 天内灵活选择。新的费用计算方式为每日 70 美元的基础费用,加上销售额的 1%(上限为 2000 美元)。这也意味着,即便促销没有产生任何销量,亚马逊仍会向卖家收取每日费用。

若亚马逊卖家在非旺季进行了为期 3 天的 Z 划算活动,销售额为 10000 美元,那么其秒杀费用为 70×3+10000×1%=310 美元。

与之对比,旺季活动期间,如 Prime 会员日、Prime 会员大促、黑色星期五/网购星期一,无论效果如何,都需要支付一笔固定费用,具体费率因活动而异。像 2025 年 Prime 活动日,Z 划算为 1000 美元,秒杀为 500 美元。

Prime 折扣也有所变动,在大促期间,Prime 专享折扣费用从原来的 50 美元翻倍至 100 美元。

利于低价产品

对于进行此次促销、优惠券改革,亚马逊给出的理由是,让卖家能够更轻松地测试不同的促销和优惠券策略,更精准地控制促销持续时间,甚至降低促销预付费用。但实际情况却与初衷有所偏差。

有不少亚马逊卖家吐槽,这实际上是变相提高了佣金。更有卖家尖锐地评论道:“它明明可以直接抢钱,却还要绕这么大一个圈子。”

派代总结道,卖家对亚马逊此次政策的变化主要有三大不满。一是,高客单价的产品,新的优惠券费用模式可能会导致成本增加。以美国站为例,根据测算,对于价格高于 24 美元的产品,无论销量如何,新政策下使用优惠券的费用始终高于旧政策,这无疑增加了卖家的成本。

二是,亚马逊秒杀政策的调整给小卖家带来了更大压力。在新政策下,非旺季活动期间,小卖家若想推出 Z 划算,每日需承担 70 美金的基础费用。这一费用对于那些销量一般的产品而言,这一基础费用已然成为沉重负担。毕竟小卖家通常运营资金有限,产品销量不高导致收益微薄。更关键的是,在此基础上还需叠加销售额的 1% 作为抽成。如此一来,小卖家的利润空间将被进一步压缩。

不仅如此,由于优惠券和秒杀政策调整后都涉及销售额抽成,在产品利润率固定的情况下,抽成会直接导致利润减少。为此,小卖家后续在权衡是否参与此类秒杀活动时,不得不更加谨慎,以免因成本过高而陷入亏损境地。

三是,增加运营策略调整压力。政策调整后,卖家需要重新评估促销活动的投入产出比。例如在设置优惠券和秒杀活动时,要更加谨慎地考虑产品价格、折扣力度、活动时长等因素,以避免成本过高。这需要卖家花费更多的时间和精力去调整运营策略,增加了运营的复杂性和难度。不过,此次亚马逊政策调整虽然引发了不少争议,但也存在一些积极的影响。首先是,对低价产品的利好。从优惠券使用的新政策来看,价格低于 24 美元的产品在达到一定销量后,使用新政策会更加划算。

有评论指出,亚马逊推出这一政策的目的可能是为了提高低价产品的竞争力。由于低价产品原本往往难以承担优惠券的成本,新政策下,低价产品开优惠券的动力显著增强。这意味着,价格越低的产品,越有可能从新政策中受益,从而在市场竞争中获得更多优势。

其次是,在非旺季活动期间,卖家可以选择在一周内任意一天推出 Z 划算,促销时长为 1-14 天。这种灵活性有助于卖家更好地把握促销时机,可以依据产品特性、过往销售数据以及市场竞争态势等多方面因素,避开淡季消费低谷或竞争过于激烈的时段。从而有效提升促销资源的投入产出比,还能大幅提高促销活动的实际效果。

靠这些策略“弯道超车”

在亚马逊这场促销变革的 “折扣竞争游戏” 里,卖家要想抢占先机,灵活调整策略是关键,可以从以下方面入手。

首先,合理运用优惠券策略,对产品重新进行定价,既要保证价格足够低以吸引对价格敏感的消费者,又要确保在扣除各项成本及费用后仍有一定利润空间。

其次,提高产品转化率,降低每笔成交的优惠券成本。像可以通过设置关联销售、搭配套餐等方式,引导消费者购买更多产品,增加客单价,在同样的优惠券费用支出下,实现销售额的更大增长,从而降低每笔成交的优惠券成本。

然后,积极尝试站外引流,利用社交媒体平台,结合产品特点和目标客户群体特征,制定有针对性的营销方案。像创建品牌官方账号,定期发布有趣、有用的产品相关内容,吸引粉丝关注,并通过举办线上活动、发布优惠券代码等方式引导粉丝前往亚马逊店铺购买产品。

最后,可以在亚马逊平台内部,提高广告投放的精准度和效果。通过自动广告和手动广告相结合的方式,不断测试和调整广告设置,找到最适合产品的广告投放组合,从而降低对优惠券的依赖,拓展产品的推广渠道。

在电商行业快速发展的当下,平台政策不断更新调整。卖家需时刻保持对平台政策动态的关注,不断调整运营策略,才能适应行业发展变化。

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